La inclusión de tus datos en un fichero de morosos puede ser considerado una intromisión al honor de una persona, siendo éste un bien protegido por la ley. Por ello, si las empresas que quiera meter a un cliente en un fichero de morosos tienen que hacerlo cumpliendo rigurosamente el procedimiento, cosa que casi nunca hacen.

Es habitual que las empresas utilicen la inclusión de los datos de un cliente como método de chantaje para cobrar una deuda sin demostrar que esa deuda es real y legal. Con estas prácticas presionan a los clientes porque el simple hecho de figurar en alguno de los ficheros de moroso hace que el cliente no pueda acudir a pedir un préstamo a una entidad de crédito ya que se lo negarán.

Pero.. ¿Cuándo podes reclamar una indemnización por la inclusión en un fichero de moroso?

. Cuando la deuda sea falsa o discutible. Normalmente debería haber una sentencia judicial donde se nos condene por impago o una aceptación tácita o expresa de la deuda por parte del cliente.

. Cuando hayamos intentado sin éxito salir del fichero de morosos.

. Cuando reclamemos la exclusión del mismo mediante un burofax a la empresa que ha solicitado que nos metan.

Una pregunta que nos suelen hacer es ¿qué indemnización puedo pedir por la inclusión en un fichero de moroso?

Pues bien, como todo en la vida, depende… y depende de varias cosas:

. Del número de veces que se haya consultado el fichero de morosos. Cuanto más veces se haya consultado tu ficha en el fichero de morosos, mayor será la indemnización.

. Del número de empresas que te hayan metido en el fichero de morosos. Cuanto mayor sea el número de empresas que te hayan metido en ficheros de morosos menor será la indemnización.

. Depende de si se puede demostrar que te han denegado un préstamos o una hipoteca.

En resumen, hay sentencias en las que la indemnización llega a 10.000 € por inclusión en varios ficheros de moroso.

Otra consulta que nos soléis hacer es si la indemnización depende del importe de la deuda.

La respuesta es que NO, la indemnización depende lo hablado en el párrafo anterior y no de la cuantía de la deuda. Si te incluyen en un fichero de morosos por una factura de la luz de 30€ es igual de perjudicial que si lo hacen por una cuota de un préstamo de 500 €. Por tanto se podrán reclamar todas aquellas incorporaciones a ficheros de morosos que no cumplan con la Ley independientemente del importe.

Si te han incluido en un fichero de morosos y piensas que ha sido de forma incorrecta, llámanos al teléfono de contacto o envíanos un formulario de contacto que encontrarás en el siguiente enlace: https://celtibericabogados.com/celtiberica-abogados-contacto/ y uno de nuestros abogados estudiara gratuitamente tu caso.

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